Правовые документы

Публичная оферта — akmicrotech.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора поставки промышленного оборудования и возмездного оказания услуг

1. Общие положения

  1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) разработана в соответствии со статьями 435, 437, 438, 779–783, 506–524 Гражданского кодекса Российской Федерации и является предложением заключить договор поставки промышленного оборудования и расходных материалов, а также договор возмездного оказания услуг в сфере микроэлектроники.
  2. Настоящая Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющим предпринимательскую деятельность. Оператор не осуществляет деятельность по продаже товаров или оказанию услуг физическим лицам, не ведущим предпринимательскую деятельность. Вместе с тем, если физическое лицо направит свои персональные данные через сайт или иным образом, их обработка и защита осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  3. Размещение текста настоящей Оферты на официальном сайте Оператора, а также передача её текста иным способом (включая электронную почту, обмен электронными файлами или документами через системы электронного документооборота) признаётся надлежащим предложением заключить договор.
  4. Настоящая Оферта является официальным и безотзывным предложением, содержащим все существенные условия договора. С момента акцепта условия Оферты обязательны для Сторон.
  5. Цель настоящей Оферты — урегулировать взаимоотношения между Оператором и контрагентами при поставке промышленного оборудования и оказании сопутствующих услуг, определить права и обязанности Сторон, порядок взаимодействия, расчётов, обработки информации и защиты данных.

2. Реквизиты и общие сведения об Операторе

  1. Оператор по настоящей Оферте — Общество с ограниченной ответственностью «АК Микротех».
  2. Основные сведения:
    1. ИНН — 7731339867.
    2. ОГРН — 5167746451648.
    3. Адрес места нахождения — 117587, г. Москва, Варшавское ш., д. 118, корпус 1, 19 этаж, комната 3.
    4. Телефон — 8 (499) 398-07-70.
    5. Адрес электронной почты — main@akmicrotech.ru.
    6. Официальный сайт — akmicrotech.ru.
    7. Генеральный директор — Хохлун Андрей Ростиславович.
  3. Офис Оператора располагается по юридическому адресу. Встречи с контрагентами проводятся только в индивидуальном порядке, по предварительной договорённости. Как таковой точки розничной продажи и установленного графика обслуживания клиентов нет.
  4. Оператор осуществляет деятельность по производству, поставке и сервисному обслуживанию промышленного оборудования и запасных частей для микроэлектронной промышленности, а также по оказанию услуг пуско-наладки, приёмки и гарантийного ремонта.

3. Предмет Оферты

  1. По настоящей Оферте Оператор обязуется осуществлять поставку и сервисное обслуживание промышленного оборудования и расходных материалов, а также предоставлять услуги, необходимые для функционирования оборудования в сфере микроэлектроники, а именно:
    1. Поставка промышленного оборудования микроэлектронной промышленности, включая основное оборудование, вспомогательные системы, комплектующие и специализированные устройства.
    2. Поставка расходных материалов, в том числе химических компонентов для производства, блоков-носителей, плёнок, сменных ножей и иных частей оборудования.
    3. Проведение пуско-наладочных работ оборудования, обеспечивающих готовность к эксплуатации и соответствие техническим требованиям.
    4. Проведение приёмки оборудования как на стороне изготовителя, так и на стороне заказчика, с составлением соответствующих актов.
    5. Выполнение гарантийного ремонта оборудования в рамках договорных обязательств.
  2. Правовое регулирование:
    1. К поставке применяются положения статей 506–524 ГК РФ.
    2. К возмездному оказанию услуг применяются положения статей 779–783 ГК РФ.
    3. В случае если договор имеет смешанный характер (например, включает и поставку оборудования, и услуги по его наладке и обслуживанию), каждая часть регулируется соответствующими положениями ГК РФ.
  3. Все обязательства сторон по настоящей Оферте считаются предпринимательскими, и положения законодательства о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») не применяются.

4. Акцепт Оферты

  1. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего документа.
  2. Акцептом признаются следующие действия контрагента:
    1. Направление официальной заявки в адрес Оператора с указанием перечня товаров или услуг, их количества и других существенных условий.
    2. Оплата выставленного Оператором счёта на поставку товаров или оказание услуг.
    3. Подписание спецификации, технического задания, протокола согласования цены или иного документа, фиксирующего условия сотрудничества.
    4. Направление письменного согласия по электронной почте или посредством систем электронного документооборота.
    5. Иные действия, подтверждающие намерение заключить договор, если они признаются обычными в деловом обороте (например, согласование графика поставки, предоставление реквизитов для оплаты, согласие на отгрузку).
  3. Молчание не признаётся акцептом, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено соглашением сторон или вытекает из обычаев делового оборота.
  4. С момента акцепта Оферты договор между сторонами считается заключённым и влечёт для сторон соответствующие права и обязанности в соответствии со статьями 435, 438 ГК РФ.

5. Цена и порядок расчётов

  1. Цена товаров и услуг определяется на основании действующих коммерческих предложений, спецификаций и счетов Оператора.
  2. Общая стоимость договора формируется с учётом:
    1. стоимости поставляемого оборудования, расходных материалов и комплектующих;
    2. стоимости пуско-наладочных работ, гарантийного ремонта и иных оказываемых услуг;
    3. дополнительных расходов на доставку, монтаж и сопровождение оборудования (если такие расходы предусмотрены).
  3. Оплата товаров и услуг производится исключительно в безналичной форме путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Оператора. Работа с наличными денежными средствами и физическими лицами не осуществляется.
  4. Оплата осуществляется на основании выставленного счёта. Датой исполнения обязательств по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора.
  5. В случае просрочки оплаты Оператор вправе приостановить исполнение обязательств до момента поступления полной оплаты.
  6. При необходимости может быть предусмотрена предоплата, частичная оплата или рассрочка платежа, если это закреплено в письменной договорённости сторон.

6. Условия поставки

  1. Поставка товаров осуществляется на условиях, согласованных сторонами в заявке или спецификации.
  2. Место поставки определяется договорённостью сторон. Возможна доставка товаров до склада заказчика, самовывоз или поставка на склад транспортной компании.
  3. Сроки поставки определяются календарным графиком, спецификацией или счётом.
  4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к заказчику с момента передачи товара перевозчику либо представителю заказчика, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
  5. Передача товара подтверждается товарными накладными, актами приёма-передачи или иными документами, подписанными сторонами.
  6. Оператор вправе досрочно поставить товар, если это не нарушает интересов заказчика.
  7. В случае если оборудование требует особых условий транспортировки или хранения, заказчик обязан обеспечить соблюдение указанных требований с момента получения товара.

7. Условия оказания услуг

  1. Оператор оказывает услуги исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на основании акцептованной Оферты.
  2. Перечень услуг включает:
    1. пуско-наладочные работы промышленного оборудования в сфере микроэлектроники;
    2. приёмку оборудования на стороне изготовителя и на стороне заказчика;
    3. проведение гарантийного ремонта оборудования в рамках договорных обязательств;
    4. консультационное и техническое сопровождение в пределах согласованных условий.
  3. Услуги оказываются в срок, согласованный сторонами, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и нормативной документации, применимой к соответствующему оборудованию.
  4. Заказчик обязан обеспечить доступ сотрудников Оператора к объекту оказания услуг, предоставить необходимую информацию и документацию, а также соблюдать требования техники безопасности.
  5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом после подписания акта оказанных услуг либо иного документа, подтверждающего результат выполнения обязательств.

8. Права и обязанности сторон

  1. Оператор обязуется:
    1. поставить товары и оказать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и заявками заказчика;
    2. передать товары в надлежащем качестве и количестве;
    3. обеспечить выполнение пуско-наладочных работ и гарантийного ремонта в согласованные сроки;
    4. предоставлять заказчику документы, подтверждающие качество и происхождение оборудования (сертификаты, паспорта, инструкции);
    5. сохранять конфиденциальность информации, полученной от заказчика.
  2. Оператор вправе:
    1. приостанавливать исполнение обязательств при нарушении заказчиком сроков оплаты;
    2. отказывать в оказании услуг в случае невыполнения заказчиком своих обязательств по предоставлению необходимой информации, доступа или соблюдения техники безопасности;
    3. привлекать к исполнению договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед заказчиком.
  3. Заказчик обязуется:
    1. своевременно оплачивать поставленные товары и оказанные услуги;
    2. обеспечить условия для приёмки и эксплуатации оборудования;
    3. принимать участие в приёмке оборудования и подписывать необходимые документы;
    4. соблюдать требования к эксплуатации оборудования, установленные производителем и Оператором;
    5. сообщать Оператору обо всех выявленных неисправностях и предоставлять оборудование для гарантийного ремонта.
  4. Заказчик вправе:
    1. получать товары и услуги в объёме и сроках, согласованных с Оператором;
    2. требовать устранения недостатков в пределах гарантийных обязательств;
    3. получать консультации по вопросам эксплуатации оборудования.

9. Гарантии качества

  1. Оператор гарантирует, что поставляемые товары соответствуют стандартам качества и требованиям нормативной документации.
  2. На поставляемое оборудование и комплектующие распространяются гарантийные обязательства, установленные производителем и закреплённые в договорных документах.
  3. Оператор несёт ответственность за скрытые дефекты, выявленные в течение гарантийного срока, при условии правильной эксплуатации оборудования заказчиком.
  4. Гарантийный ремонт осуществляется в сроки, согласованные сторонами, и включает:
    1. диагностику оборудования;
    2. замену дефектных частей или их ремонт;
    3. тестирование исправности оборудования после ремонта.
  5. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи:
    1. повреждения оборудования вследствие нарушения правил эксплуатации;
    2. использования расходных материалов, не рекомендованных производителем;
    3. воздействия форс-мажорных обстоятельств.
  6. В случае возникновения гарантийного случая заказчик обязан предоставить Оператору оборудование для диагностики и ремонта.

10. Ответственность сторон

  1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Оператор несёт ответственность:
    1. за поставку товара ненадлежащего качества, если заказчик докажет наличие дефектов, возникших до передачи товара;
    2. за несвоевременное оказание услуг, если нарушение сроков произошло по вине Оператора;
    3. за причинение убытков заказчику вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в пределах стоимости поставленного товара или оказанной услуги.
  3. Заказчик несёт ответственность:
    1. за несвоевременную оплату товаров и услуг в полном объёме;
    2. за нарушение условий эксплуатации оборудования, установленных производителем и Оператором;
    3. за предоставление недостоверной информации, необходимой для исполнения договора.
  4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, акты государственных органов и иные события чрезвычайного характера.

11. Обработка персональных данных

  1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей и контрагентов исключительно в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. Персональные данные, которые могут собираться через сайт Оператора и при взаимодействии с контрагентами:
    1. фамилия, имя, отчество;
    2. адрес электронной почты;
    3. номер телефона;
    4. документы, прикладываемые пользователем при отправке форм (объём файла до 30 Мб);
    5. техническая информация — IP-адрес, user-agent, cookies.
  3. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение.
  4. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
  5. Пользователь, предоставляя свои персональные данные, даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе.
  6. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Информационная безопасность и реагирование на инциденты

  1. В целях обеспечения безопасности информации Оператор реализует комплекс мер, включающий обновление программного обеспечения, использование антивирусной защиты, контроль доступа и обучение сотрудников.
  2. Оператор внедрил и применяет план реагирования на инциденты информационной безопасности и утечки данных, который включает:
    1. обнаружение и фиксацию подозрительных событий;
    2. анализ масштабов и характера инцидента;
    3. локализацию угроз путём блокировки учётных записей, отключения сетевого доступа и изоляции уязвимых сервисов;
    4. устранение последствий путём удаления вредоносного кода, исправления уязвимостей и восстановления данных из резервных копий;
    5. уведомление руководства и при необходимости — государственных органов (Роскомнадзор, ФСТЭК, правоохранительные органы);
    6. проведение расследования, включая анализ логов, журналов доступа и интервью с сотрудниками;
    7. постинцидентный анализ с подготовкой отчёта и разработкой мер по предотвращению повторных нарушений.
  3. Все сотрудники Оператора обязаны немедленно сообщать о подозрительных событиях ответственному лицу. Несоблюдение данной обязанности рассматривается как нарушение трудовой дисциплины.
  4. План реагирования пересматривается ежегодно и актуализируется в соответствии с изменениями в законодательстве Российской Федерации и изменениями инфраструктуры компании.

13. Конфиденциальность

  1. Оператор гарантирует соблюдение конфиденциальности информации, полученной от заказчика в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте.
  2. К конфиденциальной информации относится:
    1. персональные данные, предоставленные пользователями через формы сайта или иным образом;
    2. коммерческая информация, переданная заказчиком в процессе заключения и исполнения договора;
    3. техническая документация и спецификации оборудования, включая чертежи, схемы и инструкции;
    4. внутренние данные о бизнес-процессах заказчика, ставшие известными Оператору в ходе сотрудничества.
  3. Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и может быть передана третьим лицам только при наличии письменного согласия заказчика либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности сохраняют силу в течение всего срока действия договора и не менее трёх лет после его прекращения.

14. Порядок документооборота

  1. Документооборот между Оператором и заказчиком осуществляется в письменной форме, а также с использованием электронных каналов связи.
  2. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
  3. Документы, направленные по электронной почте, признаются надлежащими при условии их последующего подтверждения оригиналами либо наличия договорённости сторон об электронном документообороте.
  4. Счета, акты, накладные и иные документы могут направляться посредством систем электронного документооборота (ЭДО). Согласие сторон на использование ЭДО подтверждается обменом соответствующими письмами или подписанием соглашения об ЭДО.
  5. Все первичные бухгалтерские документы подлежат хранению и учёту в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и применяемых стандартов бухгалтерского учёта. Для ведения бухгалтерского учёта Оператор использует систему 1С.

15. Условия использования сайта

  1. Использование сайта Оператора (akmicrotech.ru) означает согласие пользователя с условиями настоящей Оферты и связанных с ней документов: пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных.
  2. При работе сайта фиксируются следующие данные:
    1. информация, введённая пользователем в формах сайта (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, прикладываемые документы до 30 Мб);
    2. техническая информация — IP-адрес, данные браузера (user-agent), cookies.
  3. Файлы cookies применяются для корректной работы сайта и анализа его использования. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может привести к некорректному отображению отдельных функций сайта.
  4. Сайт предназначен для взаимодействия с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Использование сайта физическими лицами не предполагается, однако при направлении ими персональных данных такие данные подлежат обработке и защите в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
  5. На сайте отсутствует розничная торговая точка и установленный график работы с клиентами. Все встречи проводятся только по предварительной договорённости в офисе по юридическому адресу.

16. Форс-мажор

  1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
  2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
    1. стихийные бедствия — землетясения, наводнения, ураганы, пожары, эпидемии;
    2. военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
    3. акты государственных органов, препятствующие исполнению обязательств;
    4. аварии, отключения электроэнергии, перебои в работе сетей связи и интернета, если они вызваны обстоятельствами вне контроля сторон.
  3. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления.
  4. При длительном действии форс-мажорных обстоятельств (свыше 60 календарных дней) каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возмещения убытков другой стороне.

17. Разрешение споров

  1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящей Оферте или в связи с её исполнением, разрешаются путём переговоров.
  2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
  3. Применимым правом является право Российской Федерации.
  4. До обращения в суд стороны обязаны соблюдать досудебный претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении либо по электронной почте с подтверждением получения. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

18. Срок действия и изменение условий Оферты

  1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора и действует до момента отзыва.
  2. Оператор вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Оператора, если иное не указано в тексте изменений.
  3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на сайте Оператора. Продолжение использования сайта или совершение действий, являющихся акцептом Оферты, после внесения изменений означает согласие заказчика с новой редакцией.
  4. Все изменения и дополнения к Оферте являются её неотъемлемой частью.

19. Порядок расторжения договора

  1. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, может быть расторгнут:
    1. по соглашению сторон в любое время;
    2. по инициативе заказчика в одностороннем порядке при условии оплаты фактически понесённых расходов Оператора;
    3. по инициативе Оператора в случае существенного нарушения заказчиком условий договора, включая просрочку оплаты более чем на 30 календарных дней;
    4. по решению суда в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  2. Сторона, инициирующая расторжение договора, обязана направить другой стороне письменное уведомление не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения договора.
  3. При расторжении договора стороны обязаны произвести взаиморасчёты в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента прекращения его действия.

20. Прочие условия

  1. Все уведомления и сообщения между сторонами направляются в письменной форме по адресам, указанным в разделе 21 настоящей Оферты.
  2. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
  3. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
  4. Стороны признают юридическую силу документов, направленных в электронном виде, при условии их подтверждения оригиналами или при наличии соглашения об электронном документообороте.
  5. Настоящая Оферта составлена на русском языке.

21. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «АК Микротех»

  • ИНН — 7731339867
  • ОГРН — 5167746451648
  • Адрес места нахождения — 117587, г. Москва, Варшавское ш., д. 118, корпус 1, 19 этаж, комната 3
  • Телефон — 8 (499) 398-07-70
  • E-mail — main@akmicrotech.ru
  • Официальный сайт — akmicrotech.ru
  • Генеральный директор — Хохлун Андрей Ростиславович
Пользовательское соглашение — akmicrotech.ru

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

для сайта akmicrotech.ru

1. Общие положения

  1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта akmicrotech.ru, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «АК Микротех».
  2. Соглашение является обязательным для всех пользователей сайта, включая юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые обращаются к Оператору для получения информации о товарах и услугах, а также для отправки заявок и документов.
  3. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего Соглашения, а также с условиями публичной оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.
  4. В случае несогласия с условиями Соглашения пользователь обязан воздержаться от использования сайта.

2. Реквизиты Оператора

  1. Владелец сайта и администратор информационного ресурса: Общество с ограниченной ответственностью «АК Микротех».
  2. Основные сведения:
    1. ИНН — 7731339867.
    2. ОГРН — 5167746451648.
    3. Адрес места нахождения — 117587, г. Москва, Варшавское ш., д. 118, корпус 1, 19 этаж, комната 3.
    4. Телефон — +7 (499) 398-07-70.
    5. Адрес электронной почты — main@akmicrotech.ru.
    6. Сайт — akmicrotech.ru.
    7. Генеральный директор — Хохлун Андрей Ростиславович.
  3. Офис располагается по юридическому адресу. Встречи с клиентами и контрагентами проводятся только по предварительной договорённости.

3. Предмет Соглашения

  1. Настоящее Соглашение определяет права и обязанности пользователей сайта и Оператора, связанные с использованием сайта для:
    1. получения информации о товарах и услугах Оператора;
    2. отправки заявок на поставку промышленного оборудования и расходных материалов;
    3. прикрепления документов объёмом до 30 МБ через форму обратной связи;
    4. взаимодействия с Оператором посредством указанных на сайте контактных данных.
  2. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в целях, предусмотренных настоящим Соглашением, и не совершать действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.
  3. Оператор обязуется обеспечивать работоспособность сайта, однако не несёт ответственности за временные технические сбои и перерывы, вызванные обновлением программного обеспечения, настройкой серверов или действиями третьих лиц.

4. Права и обязанности Пользователя

  1. Пользователь имеет право:
    1. получать доступ к информации о товарах и услугах Оператора, размещённой на сайте;
    2. направлять заявки на поставку оборудования, расходных материалов и на оказание услуг;
    3. прикладывать документы и материалы в пределах, установленных техническими возможностями сайта (до 30 МБ);
    4. обращаться к Оператору через контактные данные, указанные на сайте.
  2. Пользователь обязан:
    1. предоставлять достоверные сведения при заполнении форм на сайте;
    2. указывать корректные контактные данные (ФИО, номер телефона, электронную почту);
    3. не использовать сайт для распространения спама, вредоносного ПО, оскорблений или иной противоправной информации;
    4. соблюдать требования законодательства Российской Федерации при использовании сайта;
    5. не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности сайта, серверов или сетей, связанных с его функционированием.

5. Права и обязанности Оператора

  1. Оператор имеет право:
    1. вносить изменения в содержание сайта, его структуру и интерфейс без предварительного уведомления пользователей;
    2. временно приостанавливать работу сайта для проведения технического обслуживания, обновления ПО и устранения неисправностей;
    3. ограничивать доступ пользователей, нарушающих условия настоящего Соглашения;
    4. использовать предоставленные пользователями данные исключительно в целях исполнения обязательств по настоящему Соглашению и Оферте.
  2. Оператор обязуется:
    1. поддерживать актуальность и достоверность информации, размещаемой на сайте;
    2. обеспечивать сохранность персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
    3. принимать организационные и технические меры по защите информации от неправомерного доступа, уничтожения или изменения;
    4. реализовывать план реагирования на инциденты информационной безопасности и утечки данных.

6. Порядок использования сайта

  1. Сайт используется преимущественно для целей взаимодействия с Оператором в рамках предпринимательской деятельности (юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями). Вместе с тем, если физическое лицо, не ведущее предпринимательскую деятельность, направит свои персональные данные через формы сайта, такие данные подлежат обработке и защите в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. Пользователям запрещается:
    1. использовать сайт для размещения недостоверной информации;
    2. пытаться получить доступ к данным, не предназначенным для конкретного пользователя;
    3. нарушать работу сайта путём чрезмерной загрузки, использования программ-роботов и иных технических средств;
    4. передавать через сайт данные, содержащие вирусы, трояны и иное вредоносное ПО.
  3. При использовании сайта фиксируются технические данные: IP-адрес, cookies и сведения о браузере (user-agent). Данные используются для обеспечения безопасности сайта и корректной работы сервисов.
  4. Все материалы сайта, включая тексты, графику, схемы оборудования и программные решения, охраняются авторским правом и могут использоваться только с письменного согласия Оператора.

7. Персональные данные

  1. Пользователь, заполняя формы на сайте, предоставляет Оператору персональные данные и подтверждает согласие на их обработку в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. К персональным данным, обрабатываемым через сайт, относятся:
    1. фамилия, имя, отчество;
    2. электронная почта;
    3. номер телефона;
    4. документы, прикладываемые пользователем в форме сайта, объёмом до 30 МБ;
    5. техническая информация — IP-адрес, cookies, сведения о браузере (user-agent).
  3. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание и уничтожение.
  4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.
  5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора.

8. Конфиденциальность

  1. Информация, полученная от пользователя в процессе использования сайта, признаётся конфиденциальной и не подлежит разглашению.
  2. К конфиденциальной информации относятся:
    1. персональные данные пользователя;
    2. документы и файлы, передаваемые через формы сайта;
    3. деловая информация, касающаяся взаимодействия пользователя и Оператора.
  3. Исключение — случаи, когда передача информации требуется по закону или по запросу государственных органов в пределах их полномочий.
  4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение всего срока использования сайта и в течение трёх лет после прекращения взаимодействия пользователя с Оператором.

9. Ответственность сторон

  1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации и за действия, совершённые от его имени при использовании сайта.
  2. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании сайта.
  3. Оператор не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе сайта, вызванные техническими причинами, обновлением оборудования и ПО, действиями провайдеров или третьих лиц.
  4. Оператор не несёт ответственности за убытки, понесённые пользователем, в результате:
    1. некорректного заполнения форм;
    2. несанкционированного доступа третьих лиц к учётным данным пользователя;
    3. нарушения правил эксплуатации оборудования или программного обеспечения пользователем.
  5. В случае нарушения пользователем условий Соглашения Оператор вправе ограничить доступ к сайту или заблокировать возможность использования его функций.

10. Информационная безопасность

  1. Оператор принимает организационные и технические меры для обеспечения информационной безопасности сайта и защиты данных пользователей.
  2. В целях защиты данных Оператор использует:
    1. обновление программного обеспечения и антивирусную защиту;
    2. контроль доступа к серверу и учётным записям;
    3. систему резервного копирования информации;
    4. мониторинг подозрительной активности и журналирование действий.
  3. В случае инцидентов ИБ Оператор действует по плану реагирования:
    1. фиксирует и анализирует событие;
    2. локализует последствия (блокировка учётных записей, ограничение доступа);
    3. устраняет нарушения и восстанавливает данные из резервных копий;
    4. уведомляет руководство компании, а при необходимости — государственные органы (Роскомнадзор, ФСТЭК, правоохранительные органы);
    5. проводит постинцидентный анализ и разрабатывает меры по недопущению повторных нарушений.
  4. Все сотрудники Оператора обязаны незамедлительно сообщать о подозрительных событиях ответственному лицу.

11. Использование cookies

  1. Сайт использует файлы cookies для:
    1. обеспечения корректной работы сервисов сайта;
    2. сбора статистики посещаемости и анализа работы сайта;
    3. повышения удобства взаимодействия с пользователем.
  2. Cookies фиксируют технические данные пользователя, включая IP-адрес и сведения о браузере (user-agent).
  3. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера; в таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
  4. Информация, собираемая с использованием cookies, не передаётся третьим лицам и используется исключительно для работы сайта и повышения качества обслуживания.

12. Интеллектуальная собственность

  1. Все материалы, размещённые на сайте, включая тексты, изображения, схемы оборудования, элементы дизайна, программный код и программные решения, являются объектами авторских и смежных прав и принадлежат Оператору или используются на основании лицензий.
  2. Пользователю запрещается:
    1. копировать, воспроизводить и распространять материалы сайта без письменного согласия Оператора;
    2. использовать материалы сайта в коммерческих целях без заключения соответствующего договора с Оператором;
    3. вносить изменения в программный код сайта, пытаться обойти технические средства защиты информации.
  3. Любое использование материалов сайта допускается только с письменного разрешения Оператора и с обязательным указанием источника.
  4. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность, предусмотренную законодательством РФ, включая статьи 1225–1252 ГК РФ.

13. Ограничение ответственности

  1. Оператор не несёт ответственности за убытки пользователя, возникшие в результате использования сайта, за исключением случаев умышленных действий Оператора.
  2. Оператор не отвечает за:
    1. некорректное функционирование сайта на оборудовании или в ПО пользователя;
    2. перерывы в работе сайта, вызванные профилактическими и техническими работами;
    3. сбои и ограничения доступа, вызванные действиями провайдеров интернет-услуг или третьих лиц;
    4. потерю данных пользователя, если она вызвана действиями или бездействием самого пользователя.
  3. Оператор не гарантирует бесперебойную работу сайта в условиях технических сбоев, не зависящих от него.
  4. Доступ к сайту предоставляется по принципу «как есть» («as is») без дополнительных гарантий.

14. Форс-мажор

  1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
  2. К таким обстоятельствам относятся:
    1. стихийные бедствия — наводнения, землетрясения, пожары, эпидемии;
    2. военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
    3. решения органов государственной власти, препятствующие выполнению обязательств;
    4. технические сбои глобальных систем связи и интернета.
  3. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
  4. Если форс-мажор действует более 60 календарных дней подряд, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Соглашению без возмещения убытков другой стороне.

15. Порядок разрешения споров

  1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием сайта или исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.
  2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
  3. До обращения в суд стороны обязаны соблюдать досудебный претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте с подтверждением получения.
  4. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
  5. Применимым правом является право Российской Федерации.

16. Срок действия Соглашения

  1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта пользователем.
  2. Соглашение действует бессрочно, пока пользователь продолжает использовать сайт, либо до момента его отзыва или изменения Оператором.
  3. Прекращение использования сайта пользователем считается прекращением действия Соглашения со стороны пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17. Изменение условий Соглашения

  1. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.
  2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не указано в тексте изменений.
  3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
  4. Все изменения и дополнения являются неотъемлемой частью Соглашения.

18. Порядок расторжения Соглашения

  1. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, прекратив использование сайта.
  2. Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случаях:
    1. нарушения пользователем условий настоящего Соглашения;
    2. совершения пользователем действий, нарушающих законодательство РФ;
    3. попыток вмешательства в работу сайта или серверов Оператора.
  3. При расторжении Соглашения данные пользователя могут быть сохранены в течение срока, установленного законодательством РФ, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
  4. Соглашение может быть расторгнуто по соглашению сторон в любое время, с оформлением соответствующего уведомления в письменной или электронной форме.
  5. В случае расторжения по инициативе Оператора он уведомляет пользователя не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты прекращения, за исключением случаев грубого нарушения условий настоящего документа пользователем.

19. Прочие условия

  1. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.
  2. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.
  3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и размещено на официальном сайте Оператора.
  4. Переписка между пользователем и Оператором ведётся по реквизитам, указанным в разделе 20 настоящего Соглашения.
  5. Соглашение ориентировано на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Использование сайта физическими лицами, не ведущими предпринимательскую деятельность, не предполагается. Однако при направлении такими лицами персональных данных их обработка и защита осуществляются на условиях Политики конфиденциальности и действующего законодательства РФ.
  6. Электронные документы и сообщения, направленные Оператором и пользователем посредством электронной почты или через сайт, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ или соглашением сторон.
  7. Все уведомления и сообщения, направленные пользователем Оператору через формы сайта или на электронную почту, считаются полученными Оператором в момент их регистрации в почтовой системе Оператора.

20. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «АК Микротех»

  • ИНН — 7731339867
  • ОГРН — 5167746451648
  • Адрес места нахождения — 117587, г. Москва, Варшавское ш., д. 118, корпус 1, 19 этаж, комната 3
  • Телефон — 8 (499) 398-07-70
  • E-mail — main@akmicrotech.ru
  • Официальный сайт — akmicrotech.ru
  • Генеральный директор — Хохлун Андрей Ростиславович
Политика конфиденциальности — akmicrotech.ru

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

для сайта akmicrotech.ru

1. Общие положения

  1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта akmicrotech.ru, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «АК Микротех».
  2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, ст. 23 ГК РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными НПА РФ.
  3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от пользователей сайта при заполнении форм, отправке документов, обращении по контактным данным или при использовании технических сервисов сайта.
  4. Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь обязан воздержаться от использования сайта.

2. Оператор и общие сведения

  1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АК Микротех».
  2. Основные сведения:
    1. ИНН — 7731339867.
    2. ОГРН — 5167746451648.
    3. Адрес места нахождения — 117587, г. Москва, Варшавское ш., д. 118, корпус 1, 19 этаж, комната 3.
    4. Телефон — 8 (499) 398-07-70.
    5. E-mail — main@akmicrotech.ru.
    6. Официальный сайт — akmicrotech.ru.
    7. Генеральный директор — Хохлун Андрей Ростиславович.
  3. Офис Оператора располагается по юридическому адресу. Встречи с пользователями проводятся по предварительной договорённости; установленного графика обслуживания клиентов нет.

3. Принципы обработки персональных данных

  1. Обработка ПДн осуществляется на основе принципов:
    1. Законности и справедливости обработки.
    2. Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
    3. Недопустимости объединения баз данных с несовместимыми целями.
    4. Обработки только тех данных, которые соответствуют целям обработки.
    5. Соответствия содержания и объёма данных заявленным целям.
    6. Достоверности и актуальности обрабатываемых данных.
    7. Хранения в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
    8. Обеспечения безопасности ПДн необходимыми техническими и организационными мерами.
  2. Обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта данных, за исключением случаев, установленных законом.
  3. ПДн пользователей не подлежат распространению без согласия субъекта, кроме случаев, установленных законом.

4. Состав персональных данных

  1. В рамках работы сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
    1. Фамилия, имя, отчество.
    2. Адрес электронной почты.
    3. Номер телефона.
    4. Документы, прикрепляемые через формы сайта (файлы объёмом до 30 Мб).
    5. Техническая информация — IP-адрес, данные браузера (user-agent), cookies.
  2. ПДн могут собираться как при заполнении пользователем форм, так и автоматически при использовании сервисов сайта.
  3. Предоставленные пользователем ПДн должны быть достоверными и актуальными. Ответственность за недостоверные данные несёт пользователь.

5. Цели обработки персональных данных

  1. Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения следующих целей:
    1. Идентификация пользователя при отправке заявок и документов.
    2. Ведение деловой переписки и обратной связи.
    3. Оформление заявок на поставку оборудования и оказание услуг.
    4. Ведение бухгалтерского и налогового учёта с использованием системы 1С.
    5. Обеспечение работы сайта и его сервисов, включая хранение технической информации.
    6. Соблюдение требований законодательства РФ.
  2. ПДн не используются для целей, несовместимых с указанными.
  3. Оператор не обрабатывает ПДн пользователей в целях продвижения товаров и услуг третьих лиц.

6. Порядок обработки и хранения

  1. Обработка ПДн осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
  2. Хранение ПДн — не дольше, чем этого требуют цели обработки.
  3. ПДн хранятся на сервере Оператора, размещённом на VPS-сервисе в России (г. Санкт-Петербург, beget.com), в соответствии с требованиями о локализации ПДн.
  4. Оператор принимает технические и организационные меры защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.
  5. Доступ к ПДн имеют только уполномоченные сотрудники, связанные обязательством о неразглашении.
  6. По достижении целей обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. Права пользователей

  1. Получать информацию о факте и целях обработки ПДн.
  2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие или недостоверные.
  3. Отозвать согласие на обработку ПДн, направив уведомление на main@akmicrotech.ru.
  4. Ограничить обработку своих ПДн в случаях, предусмотренных законом.
  5. Обжаловать действия/бездействие Оператора в госорганы или в суд.
  6. На защиту прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

8. Обязанности Оператора

  1. Обрабатывать ПДн на законной и справедливой основе.
  2. Ограничивать обработку достижением конкретных целей, определённых Политикой.
  3. Обеспечивать точность и актуальность ПДн.
  4. Хранить ПДн в условиях, исключающих доступ третьих лиц без согласия субъекта.
  5. Принимать технические, организационные и правовые меры защиты ПДн.
  6. Уведомлять субъекта ПДн о факте обработки по его запросу.
  7. При утечке ПДн незамедлительно локализовывать инцидент и уведомлять госорганы в установленном порядке.

9. Передача персональных данных третьим лицам

  1. Оператор не передаёт ПДн третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
  2. Передача допускается: в госорганы по законным запросам; в суды; в иные органы и организации, если такая передача обязательна по закону.
  3. При привлечении подрядчиков/партнёров для оказания услуг, связанных с эксплуатацией сайта и обработкой данных, Оператор заключает с ними договоры о конфиденциальности и безопасности ПДн.
  4. Все лица, получающие доступ к ПДн, обязаны соблюдать режим конфиденциальности и использовать данные исключительно в заявленных целях.

10. Информационная безопасность

  1. Оператор обеспечивает защиту ПДн пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
  2. Применяются:
    1. Современные технические средства защиты информации.
    2. Антивирусные программы и межсетевые экраны.
    3. Регулярное обновление программного обеспечения.
    4. Системы резервного копирования и восстановления данных.
    5. Разграничение прав доступа сотрудников к ПДн.
  3. При инцидентах ИБ Оператор действует по плану реагирования: фиксирует, анализирует, локализует, восстанавливает, уведомляет государственные органы (Роскомнадзор, ФСТЭК) и пострадавших, проводит расследование и внедряет меры предотвращения.
  4. Сотрудники обязаны незамедлительно сообщать ответственному лицу о подозрительных действиях, влияющих на безопасность ПДн.

11. Соблюдение законодательства

  1. Обработка ПДн осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ, включая 152-ФЗ и 149-ФЗ.
  2. Оператор хранит и обрабатывает ПДн на территории РФ в соответствии со ст. 18 152-ФЗ о локализации баз данных.
  3. При выявлении нарушений Оператор принимает меры по их устранению и взаимодействует с госорганами в пределах компетенции.
  4. Пользователь обязан использовать сайт только в законных целях и не допускать действий, нарушающих законодательство РФ.

12. Форс-мажор

  1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушения, связанные с обработкой и хранением ПДн, если они вызваны обстоятельствами непреодолимой силы.
  2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия; военные действия, террористические акты, массовые беспорядки; акты органов государственной власти; масштабные сбои сетей связи и интернета, вызванные глобальными техническими проблемами.
  3. Сторона, подвергшаяся воздействию форс-мажора, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента наступления обстоятельств.
  4. Если форс-мажор длится более 60 календарных дней, стороны вправе прекратить обязательства по Политике без взаимного возмещения убытков.

13. Порядок внесения изменений

  1. Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
  2. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
  3. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Политики; продолжение использования сайта означает согласие с обновлённой редакцией.
  4. Все изменения и дополнения к Политике являются её неотъемлемой частью.

14. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты ПДн пользователь может обратиться к Оператору по следующим реквизитам:

  • ООО «АК Микротех», ИНН 7731339867, ОГРН 5167746451648
  • Адрес: 117587, г. Москва, Варшавское ш., д. 118, корп. 1, 19 этаж, комната 3
  • Телефон: 8 (499) 398-07-70
  • E-mail: main@akmicrotech.ru
  • Сайт: akmicrotech.ru
  • Генеральный директор: Хохлун Андрей Ростиславович

Все запросы пользователей рассматриваются в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня поступления.

15. Заключительные положения

  1. Политика является официальным документом и обязательна для исполнения Оператором.
  2. Политика действует бессрочно с момента её публикации на сайте до замены новой редакцией.
  3. Политика регулирует обработку ПДн юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — целевой аудитории сайта. Если физическое лицо, не ведущее предпринимательскую деятельность, направит свои ПДн через формы сайта, такие данные также обрабатываются в соответствии с Политикой и 152-ФЗ.
  4. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.